Gümrük ve ticaret bakanlığı tarafından geçtiğimiz günlerde Elektronik Ticarette Güven Damgası hakkında Tebiliği Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Güven damgası Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) tarafından e-ticaret sitelere verilecektir.
Ülkemizde online alışverişlerin %24,9’unda sorun yaşandığı belirtiliyor. Tüketicilerin yaşadığı bu sorunların önüne geçebilmek mağazanın kayıtlı ve güvenilir olduğunu test etmek için bazı standartlar getirilmiştir. Güven damgası şimdilik zorunlu olmamakla birlikte sahip olan firmalara pozitif etki sağlayacaktır.
Güven damgası başvurularınızı www.guvendamgasi.org.tr sitesi üzerinden yapabilirsiniz.
Güven damgası almak isteyen sitelerin oluşturması gereken bazı standarlardan habsetmek gerekirse;
- Güven damgası başvurunda en fazla 3 ay önce ve her sene içerisinde 1 defa sızma testi yaptırılması gerekmektedir.
- Kişisel verilerin ve ödeme bilgileri için ssl ile korunması gerekmektedir.
- E-ticaret üzerinde satışı yasak olan ürünlerin olmaması gerekmektedir.
- Eticaret sitesinde ürün,stok bilgisi malzeme ölçü bilgilerinin teknik bilgi ve garanti koşullarının yer alması gerekmektedir.
- Satışı yapılan ürünlerin teknik desteğe ihtiyaç duyulması halinde kimler tarafından destek verileceği belirtilmesi.
- Ürünlerin kargo ve teslim sürelerinin bilgilendirilmesini.
- Tüketicinin aldığı ürünlerle ilgili şikayet ve taleplerinin site üzerinden iletişim bilgileri ve telefon ile ulaşabilmesi.
- Firmanızın kep adresi ve mersis numarası olması gerekmektedir.
Kep adresinizi ptt şubelerinden mersis numaranızı https://mersis.gtb.gov.tr adresinden başvuru yaparak alabilirsiniz.
Bizlerde bünyemizde barındırdığımız e-ticaret sitelerimiz için güven damgası başvurusunda bulunduk. Gelişmeleri web sitelerimizden takip edebilirsiniz.
Bilgisayar,notebook,donanım ürünleri,yazıcı,orjinal ve muadil toner,yazıcı kartuşu,güvenlik kamera sistemleri,dvr.nvr,ağ ve cctc kabloları,adaptörler,cep telefonu aksesuarları,akıllı saatler,sunucu,iş istasyonları,server,kabin ve kabinet ekipmanları ile 5 Bin elektronik ürünle güvenli alışverişleriniz için www.teknokale.com mağazamızı da ziyaret etmelisiniz.
